Мнение дилеров компании "АЛТИУС СОФТ" о прошедшем вебинаре
Первый весенний месяц 2010 года компания "АЛТИУС СОФТ" завершила вебинаром для дилеров. Прежде вебинаров не проводилось, и подобная форма общения с дилерами была опробована впервые.Интернет-конференция была посвящена новой, шестой версии программы "АЛТИУС - Управление строительством", выпуск которой состоялся в конце 2009 года.
Все представители дилерских компаний отметили, что шестая версия программы превзошла своих предшественниц и стала более функциональной. В частности, было отмечено, что программа содержит в своём составе немало антикризисных возможностей, важных для строительного бизнеса, а иерархия документов стала более логичной и удобной пользователю.
Одним из предложений, поступивших от большей части представителей дилерских компаний, выступило создание видео ролика о программе "АЛТИУС - Управление строительством". По мнению дилеров компании "АЛТИУС СОФТ", видеоролик о программе поможет пользователям иметь более детальное представление о ней. Идея заключается в том, чтобы в дальнейшем, при проведении вебинаров, заранее перед началом online-мероприятия можно было бы ознакомиться с роликом и, минуя вводную, теоретическую часть вебинара, задать разработчику конкретные, наиболее интересующие вопросы.
Представители дилерских компаний убеждены, что такой алгоритм проведения вебинаров будет наиболее эффективным, а сам видео ролик станет незаменимым инструментом в их дальнейшей работе с клиентами.
Наиболее распространённым мнением выступило и то, что вебинар - это наиболее удобная форма взаимодействия между дилером и разработчиком, поскольку немалая часть компаний-партнёров "АЛТИУС СОФТ" находится в регионах, и затраты на командировочные расходы достаточно велики. Некоторым представителям дилерских компаний, напротив, наиболее близка очная форма проведения мероприятий, которая позволяет пообщаться с разработчиком с глазу на глаз.
Не обошлось и без критических оценок, которые были связаны с техническими неполадками при проведении вебинара. Наиболее удачное определение данному факту служит распространённая поговорка о том, что "первый блин всегда комом". Компания "АЛТИУС СОФТ" не отрицает, что техническая составляющая, а в частности звуковое сопровождение вебинара, были организованы не лучшим образом, и приносит свои извинения. Все представители дилерских компаний, которые приняли участие в прошедшей интернет-конференции, при желании могут пообщаться со специалистами компании "АЛТИУС СОФТ" в следующем вебинаре на безвозмездной основе. Данная мера предлагается дилерам в качестве компенсации. О дате проведения очередного вебинара дилерам будет сообщено дополнительно.
По словам генерального директора компании "АЛТИУС СОФТ" Андрея Травкина, все дилеры были инициативны и проявляли себя очень активно на вебинаре. "Думаю, что идеей создания видео ролика о программе "АЛТИУС - Управление строительством" мы воспользуемся в ближайшее время, а технической части проведения вебинаров в будущем будет уделено особое внимание", - сообщает Андрей Травкин.